ダンロップスポーツ公式オンラインストア

第1条（本規約の適用範囲および改定）

本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社およびお客様（第3条で定義します。以下同じ）に適用されるものとします。
当社は、関連法令または行政指導の改正等、経済情勢の変動、新サービスの展開、類似サービスにかかる規約との統合、その他本サービスの利用に関する事情に鑑み、
本サービスの安定的かつ継続的な提供という本規約に基づく契約の目的を達成することが困難と当社が判断した場合は、民法第548条の4の規定に基づき、
会員規約を変更または一部廃止することがあります。本規約の追加・変更は、当社のこのウェブサイトで周知し、当社が定めた効力発生日に効力が生じるものとします。

第2条（本サービスの利用）

お客様は、本規約および当社が別途定める「ショッピングガイド」に従い、本サービスを利用するものとします。
お客様が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人（以下「保護者」という）の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
未成年者のお客様が、保護者の同意がないにもかかわらず同意があると偽った場合、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、またはその他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。また、本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該お客様は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条（お客様）

「お客様」とは、本規約に同意の上、本サービスを閲覧､購入など､利用を行った者をいいます。

第4条（会員登録）

お客様は会員登録なしで購入は可能ですが、会員特典等のサービスを利用するためには当社の指定する方法に従い、「ダンロップスポーツ公式オンラインストア」の会員登録（以下、「会員登録」という）の申請を行うものとします。
会員登録申請時にはSMS認証が必須となっており、携帯電話番号の登録が必要です。
本サービスご利用時には、こちらの利用規約の他に「会員・ポイント規約」「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表示」「ショッピングガイド」をご確認ください。
※おひとり様１アカウントとなります。複数アカウントが確認された場合は削除する場合がございます。

第5条（本サービスの提供停止）

当社は、お客様が以下の各号の一つに該当する場合、お客様に事前の通知をすることなく本サービスの提供停止を行うことができるものとします。

過去に本規約違反などにより会員登録の取消し処分を受けていることが判明した場合
本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅滞その他の不履行があった場合
第6条第１項各号に定める「禁止事項」に該当する行為を行った場合
暴力団関係者、犯罪・詐欺行為をする者、その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」という）であった場合、または反社会的勢力と関わりを持つことが判明した場合。
その他本規約または当社の定める他の規約に違反した場合

第6条（禁止事項）

お客様は以下の各号の行為をしてはならないものとします。
1. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
2. クレジットカードその他の決済手段を不正使用して本サービスを利用する行為
3. メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
4. 他のお客様、第三者もしくは当社グループに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
5. 他のお客様、第三者もしくは当社グループの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
7. 当社グループの信用、名誉を毀損する行為
8. その他、当社が不適当と判断する行為
前項に違反することは、単なる本規約違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法、その他法令に違反し、刑事責任および民事的な損害賠償責任を負うことがあることをお客様はあらかじめ了承するものとします。

第7条（著作権）

本サービスで提供されているコンテンツ（文書、画像、映像、音声、プログラム等）の著作権およびその他の知的財産権は当社またはコンテンツ提供者に帰属します。
お客様は、第1項のコンテンツおよび本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、当社の許可なく複製、転用等を行うことはできません。
本条の規定に違反して権利者または第三者との間で問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第8条（お客様情報の利用）

本サービスに際し、当社が収集したお客様情報の利用について、当社グループが別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」によるものとし、お客様は、当社がこの「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従ってお客様情報を利用することについて同意するものとします。

第9条（商品の購入）

お客様は、会員登録なしで本サービスを利用して商品を購入することができますが、会員特典等のサービスを利用するためには登録が必要です。
お客様は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
前項の申し込みに対して、当社より承諾する旨のE-Mailをお客様宛に発信した時点で、お客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
お客様は、商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
また、不正検知の結果で注文のキャンセルが発生する場合もあります。
第2項の申し込み取り消しについては、別途定める「ショッピングガイド」などに定めるとおりとします。
特にゴルフのオウンネームボール・カスタムクラブ、ラケットスポーツの各種ラケットへのガット張り加工、またはギフトラッピング（包装）を依頼された方はご注意下さい。
本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

第10条（売買契約の解除）

次の各号の一つにあたる事由のあるときは、当社はお客様との間で成立した売買契約を解除することができるものとします。
1. お客様が本規約に違反した場合
2. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
3. お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
4. 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
5. 届先不明・長期不在でお届けできない場合
6. 本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合
前項の規定に関らず、本サービスの利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条（支払い）

商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、消費税等および送料の合計額となります。
代金引換による注文の場合は、別途代引手数料が必要で、手数料は「ショッピングガイド」でご覧になれます。
代引き購入の際、ヤマト運輸へのお支払いは現金のみとします。また、1回のお支払いにおける代金引換額は30万円とします。
本サービスによって購入された商品のお支払いには、商品内容やお客様の年齢によってご利用いただけない支払い方法があるものとします。
ゴルフのオウンネームボール・カスタムクラブ、ラケットスポーツの各種ガット張り上げラケット、ギフトラッピング（包装）依頼商品は代引支払い対象外とします。
クレジットカード等の決済手段によるお支払いの場合は、お客様がカード会社等の決済サービス事業者との間で別途契約する条件に従うものとします。
お客様はクレジットカードでお支払いをする場合、クレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴うクレジットカード番号の漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社等の決済サービス事業者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

第12条（商品の返品など）

商品は、当社が別途の定めを行わない限り、商品不良や誤配送、配送中の破損以外の返品はできないものとします。なお、商品の返品および不良品の交換、または交換できない場合の契約の解除は、お客様が商品を受領した後、別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。
本サービスの会員に限り、アパレルやシューズのサイズが合わない場合、商品1点につき１回だけサイズ交換をご利用頂けます。
前項において、お客様は当社が別途定める方法（ショッピングガイド参照）に従い返品を行うものとします。
以下の各号の一つに該当する場合は、いかなる場合でも返品は受け付けられません。
1. 一度ご使用になられた商品
2. パッケージやつり札等付属品の欠損した商品
3. お直しやクリーニングをされた商品
4. お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
5. ゴルフのオウンネームボール・カスタムクラブ、ラケットスポーツの各種ガット張り上げラケット、ギフトラッピング（包装）依頼商品はすべて
6. 商品到着後9日以上経過した商品

第13条（サービスの停止）

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一つに該当する場合、お客様に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. 地震・噴火・風水害・洪水・津波・落雷等の天災地変、火災、感染症の流行、戦争・内乱・テロ行為、停電、システム・通信障害、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
3. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
当社は、当社が必要と判断する場合、自らの裁量で、何らの通知なく、お客様が本サービスのウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第14条（その他免責事項）

当社は、お客様に対して通知義務を負う場合は、お客様が予め登録している電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、お客様に指示された送付先に商品を配送すること等により、その義務を果たしたものとします。
当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益等に関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
当社は、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、お客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、お客様の商品購入の際に登録した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切迷惑をかけずまた損害を与えないものとします。
お客様が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器等の設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LAN等の利用料および申請料金等は、お客様ご自身にご負担頂きます。
お客様は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、以下の当社推奨ブラウザを使用するものとします。
- Windows環境：Fire Fox、Chrome、Microsoft Edgeの最新版
- Macintosh環境：Safariの最新版
お客様が前項に定める当社推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されない等の問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第15条（その他）

当社とお客様との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとし、緊急の場合は電話応対いたします。

【お問合せ先】
- ゴルフはこちらから
- ラケットスポーツはこちらから
本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
本サービスの利用に関する準拠法は日本法とします。
お客様の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、お客様に損害賠償義務が発生し、その請求および回収のために当社が弁護士を用いた場合には、当該弁護士費用についてもお客様の負担とします。